Atendente virtual Gegê é mais nova integrante da Ouvidoria da AGEMS para assistência ao usuário

A inovação implementada pela Agência Estadual de Regulação (AGEMS) chega ao atendimento prestado ao usuário por meio da Ouvidoria. A “mais nova integrante” da equipe é Gegê, atendente virtual apresentada neste sábado (25) durante a ação social na Escola Estadual Manoel Bonifácio Nunes da Cunha, no Jardim Tarumã. Em projeção holográfica, a personagem feminina traz …

Na Aneel, presidente da AGEMS lidera discussão nacional sobre liberdade de atuação das agências estaduais e aprimoramento dos convênios

Agência de MS também compartilhou ações, resultados e inovação de projetos da Ouvidoria em evento de integração sobre atendimento ao consumidor Com o objetivo de obter avanços importantes para garantir a qualidade da distribuição do serviço de energia elétrica que chega a cada sul-mato-grossense, a Agência Estadual de Regulação (AGEMS) levou à discussão com a …

Com mais de 45 instituições confirmadas, AGEMS Perto de você acontece neste sábado em Campo Grande

Com expectativa de atender milhares de pessoas, a ação social AGEMS Perto de Você, é uma iniciativa da Agência de Regulação do Mato Grosso do Sul e marca o início das comemorações dos seus 22 anos existência aqui no Estado. Neste sábado (25), a partir das 8h, na escola Estadual Manoel Bonifácio Nunes da Cunha, …

AGEMS recebe representante da ANTT para demonstrar qualificação e discutir convênio

Responsável pela fiscalização do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros, a Agência Estadual de Regulação (AGEMS) está avançando nas discussões com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) para expandir sua atuação. Por meio de convênio com o órgão federal, a AGEMS poderá absorver atividades hoje centralizadas, beneficiando a oferta dos serviços, com o uso da …

Práticas inovadoras da AGEMS vencem dois Prêmios de Gestão e se tornam referência no País

Projeto da Agência em parceria com a SEFAZ ganhou o 1º lugar no eixo Econômico e Ambiental, que teve também a Fazenda Corredor entre os melhores Com dois projetos premiados, a Agência Estadual de Regulação (AGEMS) foi a vencedora do Prêmio Sul-mato-grossense de Inovação na Gestão Pública – Eixo Econômico e Ambiental. O “Sistema Free …

Centro de Inteligência da AGEMS é modelo para outros reguladores do País

O Centro de Integração Técnica e Inteligência (CITI) que está sendo implantado pela Agência Estadual de Regulação (AGEMS) é modelo de modernização que vem despertando interesse de diferentes agências reguladoras do País. Em Campo Grande para estreitar o relacionamento e trocar experiências, equipes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e Agência Reguladora de Serviços …

AGEMS reforça à Aneel independência e capacidade técnica para fortalecer convênio de fiscalização de energia elétrica

Com projetos inovadores na área de energia e perspectiva de fortalecer a atuação fiscalizadora em Mato Grosso do Sul, a Agência Estadual de Regulação (AGEMS) recebe representantes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para estreitar relacionamento e discutir procedimentos. No encontro que começou nesta quinta-feira (16), o diretor-presidente, Carlos Alberto de Assis, reforçou a …

AGEMS se antecipa a riscos e idealiza ‘Sala de Guerra’ para identificação e solução rápida de problemas no fornecimento de energia

De olho na garantia do fornecimento de energia elétrica para os consumidores de Mato Grosso do Sul, a Agência Estadual de Regulação (AGEMS) se antecipa e cria Sala de Guerra para fazer frente aos riscos das altas temperaturas, o aumento do consumo e os impactos provocados pelos efeitos da mudança climática no sistema de distribuição. …

AGEMS E IDAMS firmam parceria para inovação na regulação pública de Mato Grosso do Sul

A AGEMS em sua capacidade como Agência Reguladora tem se destacado no desenvolvimento e na execução dos serviços regulados contribuindo positivamente na administração pública do Mato Grosso do Sul efetivando parcerias de sucesso em diversas áreas da regulação. Na quarta-feira (8), o diretor-presidente da AGEMS, Carlos Alberto de Assis, a diretora de Inovação e Relações …

AGEMS promove seminário sobre Regulação nos Projetos de Infraestrutura

Agência Reguladora traz renomados especialistas para o evento que acontece em 1º/12, com inscrições gratuitas Acontece no dia 1º de dezembro o evento que encerra o Ciclo de Seminários 2023: Gestão de Conflitos pelas Agências Reguladoras, promovido pela Agência Estadual de Regulação (AGEMS), em parceria com o Projeto Pauta 3. Alinhado à política de desenvolvimento …