Como parte dos esforços contínuos para aprimorar a qualidade dos serviços públicos essenciais prestados à população, a Agência Estadual de Regulação (Agems) inicia uma ampla Pesquisa de Satisfação dos Usuários. Lançada nesta segunda-feira (7), a pesquisa tem como objetivo central colher as percepções dos usuários, para identificar pontos fortes, áreas de melhoria e oportunidades para …
